Kontakt

Kontakt

Masz pytanie o naprawę komputera lub laptopa, chcesz zgłosić błąd w poradniku albo doprecyzować instrukcję krok po kroku? Skontaktuj się z nami mailowo – odpowiadamy możliwie szybko i rzeczowo.

Napisz do nas

Najszybsza forma kontaktu to e-mail: pawelh2008@gmail.com.

Aby ułatwić diagnozę i skrócić czas odpowiedzi, w wiadomości podaj:

  • model urządzenia (laptop/PC) oraz system operacyjny (np. Windows 10/11, macOS, Linux),
  • dokładny opis objawów (kiedy problem się pojawia, co go poprzedza),
  • treść komunikatów błędów (jeśli są) lub zdjęcie ekranu,
  • co już zostało sprawdzone (np. aktualizacje, skan antywirusowy, test dysku/SMART),
  • czy problem dotyczy danych (ważne pliki, brak dostępu, podejrzenie szyfrowania),
  • link do artykułu/poradnika, którego dotyczy zgłoszenie (jeśli piszesz w sprawie treści na stronie).

Jeśli temat dotyczy często powtarzających się problemów, zajrzyj też do działu pytań i odpowiedzi: FAQ – najczęściej zadawane pytania.

Dane kontaktowe

Zgłaszanie poprawek i sugestii do poradników

Dbamy o aktualność instrukcji (aktualizacje systemów, sterowników i oprogramowania potrafią zmieniać kroki postępowania). Jeśli zauważysz nieścisłość, nieaktualny zrzut ekranu lub brakujący krok, wyślij wiadomość z:

  • linkiem do wpisu,
  • informacją, na jakiej wersji systemu/urządzeniu testowałeś rozwiązanie,
  • propozycją poprawki (krótko: co zmienić i dlaczego).

Możesz też przeglądać tematy według działów, aby szybciej znaleźć właściwy poradnik: Kategorie.

Prywatność

W korespondencji nie wysyłaj haseł ani pełnych danych wrażliwych. Jeśli do diagnozy potrzebne będą dodatkowe informacje, poprosimy o nie w bezpiecznej formie. Szczegóły znajdziesz w dokumencie: Polityka Prywatności.